“Não faz sentido contratar pessoas inteligentes e dizer a elas o que fazer. Nós contratamos pessoas inteligentes para que elas nos digam o que fazer.” Steve Jobs.
Ao mencionar essa frase do Jobs, é possível questionar sobre pessoas prestativas nas empresas. Embora nem todos saibam, a prestatividade é uma disfunção do comportamento humano, quando ultrapassa os limites. Dentro do conceito da Inteligência Positiva, a prestatividade é um sabotador que impede o cérebro humano de operar no modo sábio e o faz operar no modo sabotador. Sim, ser prestativo em excesso bloqueia o cérebro e o faz concentrar-se no que os outros mandam fazer e não no que cada um poderia fazer sem ser demandado.
Dessa forma, a questão é: até que ponto ser prestativo é “um bom negócio”? ou seja, se no processo seletivo é identificada a prestatividade de um profissional e mesmo assim é contratado, duas atitudes poderão ser tomadas pelo gestor: ou tentar minimizar a prestatividade através de terapias e treinamentos ou não reclamar de que ele faz somente o que é mandado fazer.
“Não posso me dar ao luxo de pagar alguém para fazer o que eu mando”. É preciso que os profissionais que querem prosperar no mercado, sejam bem mais que prestativos e sejam, no mínimo, proativos. A proatividade vai além da prestatividade, pois não aguarda ser demandado para a atividade, ou seja, o profissional faz a ação antes (pró). Ao perceber um problema ou uma situação, o profissional proativo tenta resolver por conta própria.
Há, porém, uma necessidade de profissionais ainda mais “elevados” do ponto de vista do meio em que vivemos hoje; um mercado dinâmico e ágil exige comportamentos profissionais muito além da proatividade. É necessário ter ANTEVISÃO.
A percepção de que algo pode ser melhorado ou evitado e tomar atitudes anteriores a uma situação ruim, isso é antevisão.
Vamos a um exemplo: “Um copo está mal posicionado e pode cair”.
– O prestativo: junta e limpa depois que o copo cai, quando é mandado recolher os cacos;
– O proativo junta assim que o copo cai, antes de ser mandado
– O que tem antevisão arruma o copo antes e não o deixa cair.
Quando eliminarmos os prestativos das empresas e nelas existirem mais pessoas com antevisão, teremos um mercado dinâmico e prosperidade em todos os níveis. Teremos intraempreendedores dentro das empresas, sejam donas ou não do CNPJ em que atuam.
Por: Magna Regina
Coach Empresarial, Empreendedora
Presidente do Instituto Humaniza
Contato: (54) 9977-2062
*Coluna, ‘Pessoas & Empresas’, publicada no Jornal O Celeiro, Edição 1770 de 16 de março de 2023.