SICOOB NOVOS CAMPOS: Comunicação adaptativa, envolvendo diversos públicos com eficácia

O Sicoob Novos Campos fortalece sua atuação com um compromisso renovado de promover impactos positivos e duradouros na vida dos cooperados e nas comunidades onde o Sicoob está presente. Alinhado aos valores do cooperativismo e atento às necessidades dos dias atuais. O Sicoob por meio da área Cidadania e Sustentabilidade, organiza sua presença em três eixos principais: cidadania financeira, cooperativismo e empreendedorismo, e desenvolvimento sustentável. Esta estruturação permite não apenas promover o bem-estar da comunidade, mas também fomentar o crescimento sustentável e inclusivo, promovendo justiça financeira e prosperidade por meio de um relacionamento mais próximo e significativo entre os cooperados, cooperativa e a comunidade.

• Cidadania Financeira: Transformação e Inclusão: O Sicoob Novos Campos entende que a educação financeira é uma ferramenta poderosa para a transformação social. Por meio de ações de conscientização e formação, busca-se auxiliar os cooperados a desenvolverem um relacionamento saudável com suas finanças, promovendo uma vida financeira mais equilibrada e consciente. O 5º princípio do Cooperativismo, educação, formação e informação, se manifesta por meio de workshops, palestras e oficinas, que abordam desde o planejamento financeiro básico até estratégias para o empreendedorismo. Com um olhar inclusivo, o Sicoob busca atender públicos específicos, como surdos e pessoas em situação de vulnerabilidade social, adequando seus programas para atender às necessidades e respeitar as diversidades.
• Cooperativismo e Empreendedorismo: Construção Coletiva: A essência do cooperativismo está na união de forças para alcançar o bem comum. Neste eixo, o Sicoob Novos Campos fomenta o empreendedorismo e o espírito colaborativo, incentivando seus cooperados a se unirem para criar e fortalecer iniciativas empreendedoras. O apoio ao empreendedorismo local, as parcerias com associações e a criação de ambientes de aprendizado coletivo estimulam a capacidade dos cooperados de desenvolverem soluções que respondam às demandas do mercado. É a cooperativa e a comunidade se apoiando mutuamente em um ciclo virtuoso, onde cada cooperado se sente parte essencial do processo.
• Desenvolvimento Sustentável – Compromisso com o Futuro: Consciente da necessidade de uma atuação responsável, o Sicoob Novos Campos promove iniciativas de desenvolvimento sustentável, que abrangem ações voltadas para a preservação ambiental e o fortalecimento das comunidades. Com o objetivo de preservar os recursos e garantir um futuro próspero para todos, são realizadas atividades que incentivam práticas sustentáveis e a conscientização ambiental, desde programas de reciclagem até apoio a projetos voltados para a saúde e o bem-estar coletivo. Essas iniciativas refletem o compromisso do Sicoob em contribuir positivamente para o meio ambiente e a sociedade.
• Fundo Investimento Social – Benefícios Diretos para a Comunidade: O Sicoob Novos Campos mantém um fundo social, formado pela destinação de um percentual estatutário sobre as sobras, que é utilizado para custear ações que beneficiam diretamente a comunidade. Esse fundo permite o apoio a projetos sociais, educativos, culturais, ambientais, de saúde e esportivos, alinhando-se com os valores cooperativistas e fortalecendo o compromisso da cooperativa com o desenvolvimento local. É uma forma de reinvestir na própria comunidade, ampliando o alcance das ações e trazendo benefícios palpáveis para todos.

Por meio do Investimento Social Estratégico, o Sicoob Novos Campos se torna um agente transformador, ao mesmo tempo que constrói um legado de sustentabilidade, inovação e apoio mútuo. É uma nova forma de ver e estar presente na comunidade, conectando-se às reais necessidades das pessoas e investindo em um futuro mais justo e cooperativo.

O relacionamento entre cooperados e cooperativa com responsabilidade e confiança sempre foi uma das premissas do Sicoob, ao longo dos anos. Após a estruturação e desenvolvimento de organização de setores e divisão de áreas de atendimento dentro da Cooperativa, o sistema financeiro, iniciou a presença em um novo momento, o de aprender, desenvolver e solucionar novas maneiras de se comunicar, dentro de diferentes púbicos.
Esse novo pensamento, cresceu, com a criação do Instituto Sicoob fundado em 2004, uma instituição privada de utilidade pública e sem fins lucrativos usado, para difundir a cultura cooperativista e contribuir para a promoção do desenvolvimento sustentável das comunidades.

Dentro dessa visão houve a integração com todos os níveis para a formação de uma grande rede colaborativa que tornasse possível a implementação em escala de iniciativas em todos os territórios onde o Sicoob atua.

Nessa atuação, desenhou-se e formou-se, um portfólio de programas e projetos composto por um conjunto de iniciativas integradas aos temas Cooperativismo, Empreendedorismo, Cidadania Financeira e Desenvolvimento Sustentável.

MUDANÇA

O crescimento de todo esse sistema de projetos, possibilitou o avanço de muitas ações, da presença do Sicoob nas comunidades e do sistema na vida dos associados e das pessoas. Com isso surgiu a criação de um Setor de Cidadania e Sustentabilidade, uma decisão fundamentada em cuidar o que é valioso para todos.

O setor focou em novos compromissos, promovendo o desenvolvimento econômico e social nos locais e regiões, impactando diretamente as pessoas e territórios.

COMPROMISSOS

• Cooperativismo: Trabalhar e difundir o cooperativismo financeiro para que o acesso às informações pelos associados e integrantes, possam ter uma vida financeira mais justa;
• Mudanças Climáticas: Apoiar e estimular os cooperados a contribuírem com o desenvolvimento sustentável de suas comunidades;
• Segurança e Privacidade: Garantir o uso da tecnologia com segurança da informação e proteção da privacidade financeira de cada um dos cooperados;
• Cidadania Financeira: Promover a inclusão, a acessibilidade e a educação financeira, facilitando ainda o acesso aos mais diversos produtos e serviços;
• Comunidades: Incentivar o desenvolvimento econômico e social onde o Sicoob está presente, impactando nas pessoas nos locais;
• Governança: Assegurar a ética nos negócios e proteção financeira, atuando com práticas democráticas, participativas e transparentes;
• Direitos Humanos: Respeitar e zelar pelos Direitos Humanos para todas as pessoas, buscando uma maior diversidade e a igualdade de oportunidades.

Em meio a todas essas ações cada vez mais o Sicoob, mergulha em diferentes níveis e essências. O objetivo é por meio das ações, projetos, parcerias e iniciativas, ampliar os horizontes, levando conhecimento, informação e apoio, ensinando e aprendendo em todos os âmbitos.

PILARES

A Diretora Executiva do Sicoob Novos Campos, Juliana Cassia Sabei Rosar comenta a evolução do sistema: “O Cooperativismo cresceu significativamente nos últimos anos, permitindo que ampliássemos as ações dentro dos pilares que trabalhamos”.

“Hoje o Sicoob possui um setor de cidadania e sustentabilidade, que conta uma PAE, Pessoa de Apoio Estratégico, que em nossa cooperativa é Poliana Schutz Boing, que nos facilita atuarmos em vários eixos e com o desenvolvimento de um Plano de Sustentabilidade, que reúne um conjunto de compromissos e objetivos que contribuirão para o avanço do setor dentro da instituição, e esses objetivos devem ser alcançados, até 2030. Nosso Relatório de Sustentabilidade, é um documento criado em 2018, que incentiva, planeja e formata para que ações sejam realizadas no sistema cooperativo”.

No conteúdo estão as realizações e os resultados do Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil (Sicoob) relacionados aos aspectos econômicos, sociais, ambientais e de governança. Nessa plataforma estão também os Compromissos firmados nos temas do Setor de Cidadania e Sustentabilidade da cooperativa.

“Essa estrutura reúne uma série de demandas e compromissos como: Planos Estratégicos de Sustentabilidade, Diretrizes, Orientações, Treinamentos, Prioridades, Coerências, Engajamento, Padronização, Monitoramento de Desempenho, Impactos e outras ações. No global estão pactos prioritários: Direitos Humanos, Trabalho, Meio Ambiente e Anticorrupção”, comentou Juliana.

O que faz a PAE?

A Pessoa de Apoio Estratégico (PAE) é o profissional responsável pela coordenação e execução dos programas e projetos do Instituto Sicoob na cooperativa singular. As PAEs são os pilares que sustentam as operações locais do Instituto Sicoob. Elas lideram e coordenam a implementação das iniciativas, garantindo que cada ação seja executada com precisão e eficiência. Além disso, promovem o engajamento comunitário, mobilizando a rede de voluntariado e fortalecendo os laços entre o Sicoob e as comunidades. Sua proximidade com o dia a dia das comunidades permite uma resposta ágil e eficaz às suas necessidades, fazendo com que cada ação tenha um impacto real e duradouro.

PESSOAS

Outro desenvolvimento recente no Sicoob, foi o impacto em entender, compreender e aprender com as pessoas. Juliana comentou o exemplo do trabalho desenvolvido em Campos Novos, junto com a ACADAV (Associação Camponovense de Apoio aos Deficientes Auditivos e Visuais).

“Já há alguns anos, ampliamos em Campos Novos as ações desenvolvidas por meio do nosso ‘Fundo de Desenvolvimento Social’. No ano passado, começamos a formatar com a ACADAV, um antigo projeto, o de realizar um Encontro Regional de Surdos, que esse ano se concretizou com sucesso. A atuação da ACADAV aqui na cidade e na região é referência de um trabalho eficiente, de extrema relevância, que tem as ‘dificuldades’, e demandas dessas pessoas”. Com esse evento e o trabalho realizado, aproximamos profissionais, professores, estudantes, entusiastas e sociedade e nossos colaboradores. Isso nos orgulha, pois volta a premissa do ‘cooperar’, ‘atuar’, ‘participar.

Juliana reflete, que a ‘Acessibilidade’ tem uma abrangência muito maior. “O curioso é que as empresas em geral, e até as pessoas, quando ouvem a palavra ‘Acessibilidade’, sempre pensam, em ter elevador, rampas, corrimão, portas largas. Quando iniciamos a conversa com a ACADAV enxergamos outro ponto fundamental, a forma de, ‘COMUNICAR-SE’, aprender a ‘Falar com as mãos’, a ‘Ouvir com o toque’. Isso mudou nossa percepção e diante disso, começamos a propagar esse sentimento dentro da nossa cooperativa”.

O Sicoob Novos Campos, ampliou o contato com Deficientes Auditivos e Visuais e possibilitou que os colaboradores tivessem essa experiência, que eles conhecessem as pessoas que convivem com isso e que, aprendessem a ‘conversar’ e se ‘inserir’ nesse ambiente.

Ela destaca as plataformas utilizadas. “Realizamos aqui, diversas ações, para que a nossa consciência social fosse fundamentada em novos momentos. Ampliamos o trabalho com Libras (Língua Brasileira de sinais), e entendemos que a união do acesso ao conhecimento dos colaboradores por meio do curso de libras em todas as agências, promove uma proximidade e uma inclusão ainda maior.

O olhar da equipe hoje é diferente, é isso é muito bacana, a forma de estar na sociedade, a acessibilidade mudou para nós. Nos aproximou ainda mais das pessoas, e nós aprendemos muito com isso. Com esse evento e o trabalho realizado, aproximamos profissionais, professores, estudantes, entusiastas e sociedade, nossos colaboradores, e isso nos orgulha, pois volta a premissa do ‘cooperar’, ‘atuar’, ‘participar’, comentou a diretora executiva, Juliana Rosar.

Essas ações, são executadas por entidades sem fins lucrativos, apoiadas financeiramente pela Cooperativa e que atuam no mesmo eixo definido nos objetivos do FIS.

“O compromisso do Sicoob Novos Campos é investir cada vez mais nessa área, difundido a cultura do cooperativismo, que prega uma economia colaborativa, porque somos mais que uma instituição financeira, somos educação, arte, inclusão, evolução, cultura. Somos desenvolvimento sustentável, para nossos cooperados e suas comunidades, conclui a diretora.

*Reportagem publicada no Caderno Especial ‘Celeiro do Agronegócio’, 2024.