Estilo, resenha e amizade: The Cog Barber Club celebra seis anos

Atuação no município oferece diferenciais aos clientes.

Hoje, ir ao barbeiro significa muito mais do que apenas cortar o cabelo. Para muitos homens, é o momento de relaxar, colocar a conversa em dia e sair dali se sentindo bem. Em Campos Novos, a The Cog Barber Club construiu essa proposta ao longo dos últimos seis anos: ser mais do que uma barbearia, mas um espaço de convivência, estilo e amizade.

Especializada em cortes masculinos, a empresa foi fundada pelo barbeiro Rubens Felipe dos Santos, que chegou ao município em 2020 trazendo um sonho antigo. Antes disso, Rubens atuava em Joaçaba, onde adquiriu experiência e começou a planejar o próprio negócio.

“Eu sempre buscava algo a mais para mim. Fui amadurecendo a ideia e sabia que não queria abrir nada em Joaçaba. Fiz uma pesquisa, um estudo de viabilidade e decidi abrir em Campos Novos. Na minha cabeça eu sabia que iria dar certo”, relembra.

O começo, porém, coincidiu com um dos períodos mais difíceis para o comércio. Rubens se mudou para Campos Novos no dia 1º de março de 2020, justamente quando a pandemia começava a impactar o país. A inauguração, prevista inicialmente para abril, precisou ser adiada devido aos atrasos na reforma do espaço por conta do lockdown. A The Cog Barber Club abriu as portas somente no dia 21 de maio daquele ano.

“Foi o pior desafio. Todos os serviços atrasaram e tivemos que esperar mais do que o planejado. No começo foi muito difícil, mas a perseverança foi importante para chegarmos até aqui”, destaca.

LUGAR DE DESCONTRAÇÃO E AMIZADE

Seis anos depois, a barbearia se consolidou apostando em um conceito que vai além do serviço técnico. A proposta da The Cog Barber Club é oferecer uma experiência completa ao cliente, em um ambiente pensado para que cada pessoa se sinta à vontade. “Não é simplesmente fazer o cabelo do cliente. Queremos criar uma relação de amizade e confiança. Não queremos apenas prestar um serviço, queremos que ele sinta que aqui tem bons amigos”, afirma Rubens.

O ambiente confortável, o cafezinho sempre passado e o atendimento personalizado fazem parte da identidade do espaço. Mas, segundo o proprietário, o principal diferencial está na forma como cada cliente é tratado. “O público masculino é muito diversificado. Tem gente que quer conversar sobre esporte, política, profissão, assuntos aleatórios. Outros preferem ficar quietos e ter aquele momento deles. Nosso diferencial é entender o que cada cliente quer naquele momento”, explica.

Ao longo dos anos, a relação construída dentro da barbearia acabou ultrapassando a cadeira do barbeiro. Entre cortes de cabelo, conversas e risadas, histórias foram sendo acompanhadas de perto pela equipe. Uma delas marcou especialmente o proprietário. “Eu tenho um cliente que comecei a atender há anos e, com o tempo, ele compartilhou comigo que seria pai. Hoje, eu que fui responsável pelo primeiro corte do filho dele. É emocionante viver isso. Os clientes não são apenas números para nós”, conta.

SERVIÇOS

Além dos cortes masculinos, a The Cog Barber Club oferece serviços como barba, sobrancelha, hidratação, selagem e depilação em cera para nariz e orelha. Segundo Rubens, o cuidado masculino vem ganhando cada vez mais espaço.

“Hoje os homens entendem a importância de se cuidar. Quando mostramos que determinado serviço vai fazer bem para ele, ele entende e acaba aderindo. Este é um espaço para todos os homens, independentemente do estilo”, comenta.

Outro ponto destacado pelo empresário é o investimento constante no atendimento. Semanalmente, a equipe realiza reuniões para alinhar metas, discutir melhorias e fortalecer a relação com os clientes. Atualmente, a The Cog Barber Club conta também com os colaboradores Ulisses Ribeiro e Wesley Cruz. “Nós sabemos da nossa qualidade técnica, mas hoje o atendimento faz toda diferença. O cliente precisa se sentir bem aqui dentro”, ressalta.

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