CDL traz Alexandre Espindola abordando o jeito Disney de Ser.
“A magia de encantar clientes inspirado no jeito Disney de servir e atender”. Com este tema , a Câmara de Dirigentes Lojistas traz a Campos Novos em 11 de maio, Case da Disney com Alexandre Espindola, conhecido por ser um disseminador de conteúdo sobre a Excelência em Serviço, Atendimento e Liderança, tendo como foco de trabalho o Empreendedorismo e o jeito da Disney de Encantar Clientes.
Professor Alexandre dedica-se a comunicar estes conceitos através dos conteúdos publicados nas ferramentas digitais e especialmente através de Palestras, Workshops e Treinamentos, com o propósito de transformar o jeito das pessoas de pensar a excelência no atendimento e nos serviços oferecidos. Busca uma nova cultura de exceder as expectativas dos seus clientes e assim encantá-los todos os dias através de uma excepcional experiência de entregar produtos e serviços.
As Palestras, Workshops e Treinamentos, são voltados à realidade dos clientes com base nas necessidades, expectativas e objetivos apresentados por eles. “O Alexandre Espindola mora seis meses em Florianópolis e seis meses em Orlando, ele fica fazendo este intercâmbio e apresentando as histórias da Disney aqui no Brasil”, afirmou Lucas Cesa, presidente da CDL em coletiva de imprensa na tarde desta quarta-feira, 19.
O Case em Campos Novos em 11 de maio, às 19h45min, no Clube Acqua Camponovense será aberto à comunidade, com venda de ingressos a R$ 25 reais na CDL até a próxima quarta-feira, 26 de abril, para o público em geral.
Para associados, o ingresso é R$ 20,00 individual. A Câmara Dirigentes Lojistas também está oferecendo pacotes nas empresas, a fim de incentivar a participação de associados, colaboradores e familiares. “Então nós trazemos a valores populares para incentivarmos novamente a cultura destes cases e palestras para Campos Novos. A gente começa com a venda de ingressos para não associados a R$ 25,00. Ingresso para associados é a partir de R$ 20,00 e a partir daí criamos os pacotes. A empresa que quiser ficar com 10 ingressos cai para R$ 19,00 o valor unitário e acima de 30 ingressos o pessoal pode levar colaboradores e familiares e começa a se tornar patrocinador do evento. O ingresso cai para R$ 18 reais o pacote de 30 ingressos, R$ 17,00 pacote com 50 e assim sucessivamente”, informou Lucas.
Pacotes com 100 ingressos, preço unitário de R$ 15,00 e de 200 ingressos, valor unitário de R$ 12,50.
Em agosto, a CDL trará a Campos Novos a palestra “O papai é pop” com Marcos Piangers, em que ele aborda como é aprender diariamente com suas filhas a ser mais criativo, inovador e bem humorado. Uma palestra tocante que já encantou empresas, universidades e grandes eventos.
