Evento oficial da John Deere reuniu centenas de visitantes de Campos Novos e região.
Quanto tempo é necessário para construir uma relação de confiança e credibilidade. Na empresa Napalha, representante John Deere para Campos Novos e região, este caminho de construção teve início há mais de 25 anos e este processo de conquista segue até os dias atuais. Prova disso, foi a realização da 11ª Edição do Descontaço Napalha, uma feira direcionada aos clientes John Deere, realizada no último sábado, 03/06, reunindo produtores e seus familiares.
Em entrevista concedida ao Jornal O Celeiro, o diretor da Napalha, Emílio Roque Cassaniga, reitera que desde a sua fundação, a Napalha prioriza muito por essa responsabilidade do pós-venda e visa proporcionar todo o suporte ao produtor, para que ele possa ter a melhor experiência com o equipamento John Deere.
“Para nós um evento muito tradicional, já passamos da 10ª Edição e há quatro anos não realizávamos no caráter presencial, ou seja, em contato direto com os produtores e suas famílias. Consiste num evento de relacionamento, focando no pós-venda e oferecendo oportunidades muito boas para efetuar negócios. Hoje é o dia dos nossos clientes. Nosso compromisso é trabalhar com dedicação, transparência e responsabilidade, e o resultado está aí, esse grande número de pessoas prestigiando o nosso evento”, ressaltou Emílio.
No evento, a Napalha disponibilizou aos visitantes diversos setores como: Agendamento de serviços; Espaço de produtos e peças; Pós-venda e manutenção; Loja de Itens de coleção; área de fidelidade e pontuação, onde a cada compra o cliente pontua e depois troca por produtos e atendimento de peças e tira dúvidas.
Também divulgou aos presentes a Campanha “Agro pela vida”, onde a Napalha escolheu a APAE de Campos Novos e incentiva que os clientes, amigos e parceiros possam efetuar doações à instituição através de QR Code, Pix ou na própria entidade.
Outra ação de sucesso efetuada pela empresa é a Campanha “Juntos por um Brasil verde”, onde em cada equipamento entregue, a Napalha doa uma árvore ao cliente para que este plante na sua propriedade, ao mesmo tempo, a John Deere planta mais duas árvores incentivando a sustentabilidade. O objetivo desta ação é plantar 1 milhão de árvores até 2030.
Dentro do evento também houve, Espaço Kids para as crianças e Espaço mulher, oferecendo massagens, avaliação de pele e demonstração de produtos.
No setor empresarial foi oferecido a venda de máquinas, informações sobre agricultura de precisão e cadastramento de venda para o Consórcio Napalha, que em 2021, deixou de ser nacional e foi modificado, atendendo um grupo regional. Em fevereiro 2024 haverá um sorteio de um trator entre os clientes do consórcio, que atende mais de 160 municípios. Em maio de 2023 houve o primeiro sorteio e já houve contemplação de um cliente Napalha.
Avaliação do Cenário do Agronegócio a nível Nacional e Regional
Em relação à contribuição que o setor Agro proporciona ao desenvolvimento do País, o Diretor Emílio Cassaniga, atribui à dedicação do produtor em procurar mais tecnologia e empregá-la em sua propriedade. Para se ter uma ideia, o PIB (Produto Interno Bruto) do Agronegócio teve alta de 21% no primeiro trimestre de 2023, obtendo o melhor desempenho dos últimos 27 anos.
“A tecnologia vem ajudando muito o agricultor a ter um crescimento e eficiência na sua atividade, ela vem contribuindo muito na performance de máquina, no seu resultado e na otimização da propriedade. A participação do Agro no PIB, se deve a paixão do agricultor e o gosto pela produção de alimentos e nós observamos no dia a dia das atividades agrícolas, que através dos seus investimentos, o crescimento tende a ser muito maior”, avaliou.
Uma das vantagens que o cliente Napalha desfruta, diz respeito ao conhecimento de causa de todos os colaboradores da empresa. Os diretores e funcionários buscam sempre acompanhar as novidades do setor Agro, conhecem a realidade dos produtores, o que proporciona uma aproximação entre eles e consequentemente melhores resultados.
“Por acompanharmos o dia a dia de nossos produtores, sabemos que, mesmo seguindo a legislação brasileira, o agricultor tem ainda muita área para plantar, e os nossos produtores da região dão exemplo ao país, aproveitam muito bem as suas áreas, por meio da capacitação que tem e o suporte que recebem de profissionais especializados na produção agrícola”, comentou.
Apesar do bom desempenho da produção agrícola no Brasil e na região, o baixo nível de incentivo dado pelo governo ao setor, tem causado certa preocupação e incerteza aos empresários e produtores agrícolas. De acordo com o Emílio Cassaniga, os investimentos neste ano estão mais restritos, poucas verbas para financiamento, cujo volume está sendo insuficiente para a demanda do agricultor, o que implica consideravelmente nas vendas.
“Esperamos que o plano safra nos traga boas novidades e principalmente recursos para subsidiar novos investimentos. Não vislumbramos uma mudança no comportamento do governo, não entendemos isso, pois o agro contribui muito com o país e o mundo, mas ainda mantemos uma esperança com a liberação de um valor superior ao ano anterior”, declarou.
Diante desta imprevisibilidade por parte das ações do Governo Federal, produtores da região de Campos Novos e Chapecó se uniram para solucionar este gargalo. A forma encontrada foi a realização de um Consórcio Regional, administrado pela Randon e que reúne 320 participantes.
“A John Deere nos premiou com esse grupo regional e tudo começa com uma grande confiança, porque nós somos pequenos agricultores e o investimento planejado baixa muito o custo financeiro. Esse grupo é uma novidade e um sucesso, a primeira assembleia já ocorreu em maio, um cliente de Campos Novos foi contemplado no sorteio, e nós vamos trabalhar juntos com a concessionária de Chapecó, o grande objetivo é a rapidez de contemplação e custo baixo nas taxas”, concluiu Cassaniga.
*Reportagem publicada no Jornal O Celeiro, Edição 1782 de 08 de junho de 2023.
