O Cliente é um Convidado
Lendo o livro da Disney, o que mais me chama a atenção é como tratam os clientes, ou melhor, os convidados. É assim que […]
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Já ouviu falar de Pareto? Apesar de ser de família italiana, nasceu na França em 1848, pois seu pai foi um exilado político. Foi […]
Semana passada avisei que escreveria sobre fatores motivacionais. Ainda tem bastante “pano pra manga” este assunto. Portanto, na próxima semana continuarei no tema. A […]
No final de 2014, no World Trade Center (Sheraton Hotel) de São Paulo, tive a honra de conhecer o papa do marketing, Philip Kotler, […]
Semente certificada. Existe semente com certificado? Sim, existe. Mas, certificado do que? Nestas próximas linhas descreveremos tudo sobre o assunto. Então, certificado de uma […]
Estudo a arte de liderar desde 1997 e percebo que há vários comportamentos diferentes entre os líderes. Os esteriótipos são infinitos. Na vida real […]
O filósofo alemão Friedrich Nietzsche definiu a grandeza do homem mais ou menos como algo ligado à sua consciência de saber que é uma […]
A agricultura catarinense notabilizou-se no Brasil e no Mundo pela sua eficiência produtiva e pela sua sustentabilidade. Os produtos de natureza vegetal, animal e […]
Li uma frase muito interessante: não julgue o sapo por sua habilidade de subir em árvores. Lembro que quando eu ia na escola, era […]
A viabilização de investimentos em infraestruturas concedidas para qualquer setor precisa de um ambiente jurídico e regulatório seguro. Este jogo é como uma partida […]